В центрах госуслуг «Мои документы» можно написать жалобу на портал «Наш город»

0
386

Московский интернет-портал «Наш город» совместно с многофункциональным столичным центром госуслуг (МФЦ) запустили новый проект. Благодаря его реализации, москвичи, не имеющиеся доступа к сети, смогут также принять активное участие в жизни города и попытаться улучшить его.

    Московский интернет-портал «Наш город» совместно с многофункциональным столичным центром госуслуг (МФЦ) запустили новый проект. Благодаря его реализации, москвичи, не имеющиеся доступа к сети, смогут также принять активное участие в жизни города и попытаться улучшить его.

В центрах госуслуг "Мои документы" можно написать жалобу на портал "Наш город"

     Теперь для того, чтобы обратить внимание городских властей на имеющиеся проблемы благоустройства территорий или недостатки работы муниципальных служб, достаточно поместить бланк с обращением в волонтерский зеленый ящик, установленный в одном из центров «Мои документы». Стандартные цветные бланки форм для заполнения находятся у каждого зеленого ящика с надписью gorod.mos.ru. Каждый такой контейнер будет закреплен за определенным волонтером, который будет иметь единоличный доступ к его содержимому и контролировать ход разрешения каждой обозначенной проблемы.

     В печатном бланке необходимо детально описать суть проблемы и указать свои контактные данные. Личная информация адресанта необходима для оперативной обработки заявки и дальнейшего информирования заявителя о принятых мерах.

     В бланке представлен перечень проблем, с которыми жители города могут обратиться к властям, среди которых некачественное содержание дворовых территорий, несвоевременный вывоз бытового мусора, наличие дефектов на проезжей части вблизи домов, объявления на фасадах зданий и другое. Со временем этот перечень будет дополнен и расширен.

      На данный момент волонтерские ящики «Наш город» установлены в 38 центрах, в том числе 4 в пределах Западного административного округа: по улицам Маршала Неделина, Новозаводской и Крылатские холмы, а также в МФЦ по проспекту Вернадского.

Так выглядит волонтерский ящик «Наш город», установленный в МФЦ «Мои документы» в Крылатском: 

В центрах госуслуг "Мои документы" можно написать жалобу на портал "Наш город"

Так выглядят печатные бланки-письма, которые могут заполнить посетители МФЦ:

В центрах госуслуг "Мои документы" можно написать жалобу на портал "Наш город"

В центрах госуслуг "Мои документы" можно написать жалобу на портал "Наш город"

В центрах госуслуг "Мои документы" можно написать жалобу на портал "Наш город"

     В последующем, если проект будет иметь популярность среди горожан, такие контейнеры будут размещены в каждом московском центре госуслуг.

Subscribe
Notify of
0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments