Жители столицы могут оставлять жалобы о нарушениях на территории госучреждений с помощью портала «Наш город».
Для этого необходимо авторизироваться на сайте на сайте gorod.mos.ru с помощью учетной записи на mos.ru или в мобильном приложении «Нашего города». Появились четыре новые темы: они касаются повреждений лавочек, бордюров, плитки, вазонов и урн, а также ненадлежащего ухода за деревьями и кустарниками. Пользователей для достоверности может приложить фотографию.
Специалисты рассматривают обращения в течение восьми рабочих дней. Все жалобы направляются в органы исполнительной власти. Ответ приходит на почту или в личный кабинет на портале.
Напомним, что «Наш город» функционирует с 2011 года. За это время к проекту присоединились более 1,6 миллиона неравнодушных жителей. С помощью портала в Москве решили больше 4,6 миллионов проблем.