Чат-бота московского метро Александру решили интегрировать в работу других видов транспорта. Также она будет помогать автомобилистам. Александра будет знать о местах для парковки, штрафах и возможной эвакуации, неработающих светофорах и пробках на дорогах.
Об этом сообщили в департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры.Чат-бот доступен для пользователей на новом сайте метро, в приложении «Метро Москвы», а также в соцсети «ВКонтакте», мессенджерах Telegram и WhatsApp. Александра расскажет пассажирам о расписании наземного и железнодорожного транспорта, сможет прогнозировать прибытие междугородних автобусов, электричек и аэроэкспрессов.
«Хорошие новости – мы приняли решение о масштабировании чат-бота на все виды транспорта. Делать это будем постепенно – сначала нужно научить Александру разбираться в нюансах работы городского транспорта», — пояснили в ведомстве.
С момента запуска виртуальный помощник ответил уже на более 260 тысяч вопросов жителей. Наиболее частые из них — про «Тройку» и её пополнение, закрытые станции, о построении маршрута и потерянных вещах.
